BLOG
スタッフブログ
2018.06.11
「信頼」
こんにちは販促企画の稻田です
毎朝朝礼で、その月の月間テーマの発表をしています。
今月は「お客様からの信頼を積み重ねよう!」ですが、その中で
「あなたが信頼を寄せている会社・お店はどこですか?それはなぜですか?」
という質問がありました。
何店舗か、思い当たるお店はあるのですが、今日はその中で私の大好きなセレクトショップをご紹介します。
元々(大学生のころから)洋服や靴が大好きで、県内・県外問わず気に入ったお店があれば通い続ける習性があります。
今は、県外のセレクトショップに通い続けています!
休みの日に、前職時代の県外のお客様に退職の挨拶に伺う予定で、約束まで時間があったので、ふらっと立ち寄ったのがそのお店。たまたまオーナーがいらっしゃって、「岡山から来たんです!」のところから、話が盛り上がり、いろいろ服の提案をしてくださって、買う予定はありませんでしたが、所謂「爆買い」をしたのがきっかけです。
それからは、毎月、いや2か月に1回はそのお店に出かけて、買い物をしたり、オーナーとおしゃべりしたり・・・
もうすでに7年が経過しました。
私の好みに沿っていろいろな提案、また仕入れ等もしてくださって、プライベートのこともいろいろ話したり、今では親友のような関係になっています。
そのお店は、数年前から服のショップに、カフェを併設され、ランチはそこで頂くのですが、このランチも絶品!
(いつもサービスしてくださいます)
通い続ける理由、それは「信頼」に尽きます!
これからも大切にしたいご縁です!
私自身も、お客様により「信頼」を頂けるような人財に磨きをかけていきたいと思います