アイムの家

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2018.06.11

「信頼」

こんにちは販促企画の稻田です 毎朝朝礼で、その月の月間テーマの発表をしています。 今月は「お客様からの信頼を積み重ねよう!」ですが、その中で 「あなたが信頼を寄せている会社・お店はどこですか?それはなぜですか?」 という質問がありました。 何店舗か、思い当たるお店はあるのですが、今日はその中で私の大好きなセレクトショップをご紹介します。 元々(大学生のころから)洋服や靴が大好きで、県内・県外問わず気に入ったお店があれば通い続ける習性があります。 今は、県外のセレクトショップに通い続けています! 休みの日に、前職時代の県外のお客様に退職の挨拶に伺う予定で、約束まで時間があったので、ふらっと立ち寄ったのがそのお店。たまたまオーナーがいらっしゃって、「岡山から来たんです!」のところから、話が盛り上がり、いろいろ服の提案をしてくださって、買う予定はありませんでしたが、所謂「爆買い」をしたのがきっかけです。 それからは、毎月、いや2か月に1回はそのお店に出かけて、買い物をしたり、オーナーとおしゃべりしたり・・・ もうすでに7年が経過しました。 私の好みに沿っていろいろな提案、また仕入れ等もしてくださって、プライベートのこともいろいろ話したり、今では親友のような関係になっています。 そのお店は、数年前から服のショップに、カフェを併設され、ランチはそこで頂くのですが、このランチも絶品! (いつもサービスしてくださいます) 通い続ける理由、それは「信頼」に尽きます! これからも大切にしたいご縁です! 私自身も、お客様により「信頼」を頂けるような人財に磨きをかけていきたいと思います